Новичкам в мире онлайн-торговли — вот основные моменты
1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Малый бизнес часто не выдерживают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
О чём молчат маркетплейсынлайн-рынки часто берут комиссионные до 25%, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это болезненно при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Вопросы логистики — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Репутация на площадке сильно влияют на продажи.
Но ложные жалобы могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто мешает старту продаж.
Иногда модераторы действуют избирательно, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы требуют дополнительные документы.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто отвечает шаблонно.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Правила маркетплейса могут меняться в одностороннем порядке.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах жестко стандартизирован.